1. はじめに・事業者情報

緑彩ガーデン設計株式会社（以下「当社」といいます。）は、造園・ガーデン設計、施工、維持管理その他これらに付随する業務を行うにあたり、お客様、取引先、採用応募者、当社ウェブサイトの利用者その他当社が個人情報を取り扱うすべての方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に保護し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守します。

本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

• 事業者名：緑彩ガーデン設計株式会社
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-3824

2. 取得する個人情報およびその処理

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
• ご相談内容、見積依頼内容、施工・維持管理に関する要望、問い合わせ履歴
• 現地調査、設計提案、施工管理、アフターサービスに必要な敷地情報、建物情報、写真、図面、位置情報等
• 契約・請求・支払に関する情報
• 採用応募者の履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録等
• 当社ウェブサイトの利用に伴い取得されるアクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等
• その他、業務遂行上必要な情報

当社は、個人情報を取り扱うにあたり、利用目的をできる限り特定し、目的外利用を行わないよう適切に管理します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 造園・ガーデン設計、施工、植栽、維持管理、修繕、アフターサービスの提供
• お見積り、現地調査、プラン提案、契約締結、履行、請求、支払、連絡対応
• お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応および本人確認
• 当社サービスの品質向上、業務改善、アンケート分析、統計資料の作成
• 当社ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ対策、不正アクセス防止
• 新サービス、イベント、キャンペーン、メンテナンス情報等のご案内
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行
• 上記に付随する目的

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先には、施工協力会社、配送業者、システム保守事業者、会計・決済関連事業者、採用支援事業者等が含まれる場合があります。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報の把握に努め、適切な安全管理措置を講じます。

ご本人の同意が必要となる場合には、法令に従い、必要な情報を提供したうえで同意を取得します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令・社内規程に基づく期間
• アクセスログ等：セキュリティおよび運用上必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
• 処理に対する異議申立て

これらの請求を行う場合は、第12項の窓口までご連絡ください。法令に基づき、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合でも、その同意はいつでも撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、第12項の窓口までご連絡ください。

同意の撤回により、当社が提供する一部サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合がありますが、その場合でも、撤回前の適法な取扱いの有効性には影響しません。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

• 窓口：緑彩ガーデン設計株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-3824
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2

また、ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し出ることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存時の暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 保管場所の施錠管理、書類の適切な廃棄
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

• 会社名：緑彩ガーデン設計株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-3824

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合には、必要に応じてご本人に対し分かりやすい方法で通知または公表します。

補足

本プライバシーポリシーは、日本法に準拠して作成されています。個人情報の取扱いに関して本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他の関係法令に従います。